よくあるご質問

ピアノ練習室をご予約、ご利用などに関する「よくある質問と回答」(FAQ)をまとめています。

予約に関するご質問

夜は何時まで利用できますか?

練習室の運営管理上、受付時間の朝9:00〜夜6:00のご利用でお願いしております。

受付時間帯以外のご利用は、個別にご相談させていただいております。

土日も利用できますか?

土曜日、日曜日、祝日もご利用可能です。

子供だけで(未成年で)予約、利用できますか?

利用規約上は

「未成年のご利用は、保護者、責任者の方がお申込みいただき、ご利用時も同伴していただきます。」

を原則としております。

 

ご利用の方が小学生以下の場合は、保護者の方等が必ずご利用時に同伴して頂いております。

中学生以上の未成年の方で、お支払いができることや利用規約のご理解等可能と判断した場合は

未成年の方のみでもご利用可能としております。

料金に関するご質問

利用料金を教えてください。

ピアノ練習室のご利用料金は、

時間制で

・平日800円(税込880円)/30分

・土日祝1,200円(税込1,320円)/30分

です。

上記には、防音室とグランドピアノのご利用を含みます。

また、共用部分の待合室や駐車場(事前予約で3台まで)のご利用も含みます。

キャンセル代を教えてください。

キャンセル料金は、前日までは無料、

当日は100%(ご予約頂いた時間分のご利用代金)となります。

 

※【参考】利用規約「4.予約の変更、キャンセルについて」

予約の変更・キャンセルはお問い合わせフォーム、メールにて受付いたします。

キャンセル料金は、前日までは無料、当日は100%となります。

ご予約当日のキャンセルは、利用料の全額をお支払い頂きます。

予約の変更・キャンセルの受付時間は、9:00から18:00となります。

キャンセル料金は、連絡後15日以内に、受付にてお支払い頂くか、指定口座へお振込みください。

規定の期日が過ぎてもキャンセル料金のお支払いが無い場合、

督促のご連絡を差し上げる場合があります。

予約時間に遅れる際、1/2以上の時間を過ぎた時点で連絡がない場合は

キャンセルとさせていただきます。

予約の譲渡はできません。

その他のご質問

大人数で利用可能ですか?

個人宅のピアノ1台でのレンタル運営ため、大人数でのご利用はご遠慮頂く場合があります。